【员工来稿】无论怎样，开心就好
作者：申丹 来源：77779193永利通信售后新小米
发布日期：2016-03-23 点击次数：5850
做这么长时间售后，各行各业形形色色的人都见过，今天来了一位盲人，说起这位盲人大哥可是我的老顾客了，他用的红米note手机，几个月前来找我升级过，由于身体的特殊性，他们和正常人用手机不太一样，需要安装一个他们专属盲人的语音触摸软件，上次在他的指挥下我就帮他顺利安装完成，从此我们也算结缘了。
我们门口有台阶，玻璃窗外看到他要进来，赶忙过去跟他打招呼，他对声音非常敏感直接称呼我“小新”，我掺扶他座我们休息区并询问手机出现什么问题，大哥说就是反应慢估计又该升级了，帮大哥资料备份过直接拿给维修师升级，然后按照大哥说的方法熟练的安装QQ，在从他QQ群上帮其下载专属他的使用软件，然后在设置里打开，大哥说：“小新，这次你有进步呀，安装操作娴熟多了。”
抛开大哥眼睛看不见不说，其实他还真是个爱说话的人，帮大哥全部操作完，正好赶上我们中午开心服务月的互动游戏环节，本来不确定大哥是否会愿意参加，他主动问我，“小新，他们在干什么？有啥活动？”我简单给大哥介绍了下我们的活动内容，其实就是石头剪刀布，大哥很愿意参加，整个活动下来，大哥虽然看不见，但是看得出大哥很开心，在最后一轮PK中大哥虽然没有胜出，但是大家都为大哥“勇闯花果山”的精神所感动。
活动结束大哥得了个纪念奖，送大哥出来，大哥跟我说“别看我眼睛看不见，但我比你们任何一个人耳朵都要好，生活为你关上一扇门，都会为你打开多扇窗，身体是父母给的，通过后天的努力我也不比别人差，人活着就要乐观，重要的是自己不要感觉跟别人不同，你说是不妹子？”
是呀，自信，乐观，向上，我们从小就树立的人生观价值观是否在成长过程中悄然改变，无论我们身处顺境还是逆境，保持一颗积极向上的心才是我们时刻需要铭记的。无论怎样，开心就好！
返回列表 上一篇：【员工来稿】文从情深
下一篇：【员工来稿】光荣榜
