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【员工来稿】售后的女汉子们 作者:周瑞  来源:通信售后郑纬三   发布日期:2016-11-29  点击次数:6958

       “周瑞,你给说说孩子拉肚子,吃啥药能好”,一上车李总就直接问我,这是前天给李总一起出差去新密,李总问我的问题。后来了解到:李总的孩子拉肚子有四天了还没好,也吃了儿童拉肚子常用的妈咪爱和蒙脱石散,但是还是没好……我说李总“那赶紧去医院看看吧…….”“现在去医院人多,又的耽误半天时间的”李总说到,“那孩子这都好几天,耽误也得去呀”“你看我们约定的8点半都要出发,这都快10点了我们才能走,来到单位都是一堆事要处理,华为的审计又来了………..”
       李总是我们售后女汉子的带头人,怀孕后期的时候还和绿洲维修工厂的同事加班处理遗留问题华为配件的返厂,休完产假后为兼顾工作不受影响且孩子还能有母乳吃,就带着吸奶器四处出差,每个月去地市店面的现场指导业务,孩子晚上12点多不睡觉,早上8点半还能准时出现在办公室开始一天工作的安排………正是有李总这样的女“汉子“领导的带动,售后出了这么一群女“汉子”们….
       女“汉子”内勤石玉:当天出差回来6点多回到公司,上楼发现女“汉子”石玉还没有走,问她为啥还没走(因为她孩子小,也是哺乳期),说这两天华为厂家要一个关于售后业务的PPT还么做好,后听到说话声音有点沙哑,问是不是感冒了,她才想起来,感冒打针给忘了,就赶紧去绿洲楼下的诊所去打针…………其实她也是哺乳期的妈妈,有很多请假的理由,但是这样的女“汉子”内勤,甚至为避免考核汇总不及时影响我们发工资,孩子生病严重了也只能孩子爸爸带着去看…..
       还有女“汉子”店长李静,只有两个人的店面,一个人兼做工程师,店长,信息员甚至是前台,家里还有孩子没人照看(很小就送到幼儿园了)。为争取更多的售后业务,甚至上门去取维修机,只为了增加10元 20元的劳务费。
       女“汉子”店长王慧,三星业务甚是复杂,厂家要求邮件,考核各项指标要兼顾,店面日常业务要管理,前台,信息员,店长,库房,品牌经理,样样工作都能顶得上……听说店里电脑坏了,都能自己卸开主机拆装内存条来维修……
       女“汉子”店长许晖,兼做小米品牌经理,凯隆郑小米两个店面的店长,且是小米的培训讲师,小米厂家经常晚上开会,通常还都是晚上9点多开始,开到半夜十一二点,而许晖还要在下班时间对小米业务的前台做业务培训…..还能准时的出现在次日的店面晨会上…..
       身边的还有更多的女“汉子”,如娜姐,向大力士一样的用电动车从大世界带几箱的货,还有我们的渠道部杨翠,也是孩子的妈妈,为开拓更多的市场,省外出差是常事………我们的库房女“汉子”会娟,地市的附件货到货后加班分好打包发货…只为了店面早点到货,不影响整体销售….我们女“汉子”前台金鹤,孕期加班处理NOTE7退机,还有女“汉子”前台赵丹,也是一位孩子的妈妈,总是店里最后一个下班,离单位最远,为不迟到,早餐通常在公交车搞定……
       售后店面女生最多,之前前台的小姑娘,也慢慢的变成了孩子的妈妈们,但是他们为了工作,都是像“汉子”一样拼,为业绩,为用户满意,为我们售后的大家庭………
寒冬将至,希望我们售后的女“汉子”们注意自己的身体,只有有了健康的身体才能更好的工作,也希望我们这些女“汉子”家人平平安安的,能让我们更能安心的拼……..相信有了女“汉子”团队李总的带领下,我们售后业务的春天尽快来到………..