【员工来稿】 “我是一切的根源”——卓越管理特训营培训感悟
作者:王春刚 来源:77779193永利之宝圃田店
发布日期:2015-12-31 点击次数:5865
曾几何时,汽车后市场开始由热变凉、变冷,逐渐变为严寒,这个冬天似乎谁也看不到尽头。在残酷的市场竞争环境下如何生存?目前企业普遍面临的困境,客观因素对其影响到底有多大?内部管理存在什么样的问题?如何通过改变主观因素渡过难关?
带着这些问题,我和国内多家维修企业的管理层共同参加了北京安莱汽车技术研究院组织的“卓越管理特训营”,三天两晚的培训让大家从自身角度出发,进行了广泛的讨论和深入的思考,在学习和讨论中收获了很多共识。
目标 = 动力还是压力?
决定后的目标是动力;
与注意力结盟的目标是动力;
有规划、有方案的目标是动力;
内心坚信一定能够完成的目标是动力;
对目标犹豫不定时是压力;
空洞、不具体的目标是压力;
对目标持怀疑态度时产生压力;
不想完成、假装要完成时带来压力;
用数学语言来表达目标,根据现实情况大家共同制定目标,制定奖惩机制,明确“责、权、利”;以目标为驱动力,以结果为导向,做有结果的事!
执行力
有清晰的目标;
对目标高度认同;
特定项目重复训练;
把流程固化成为习惯;
任何具体目标离开了执行皆为无效目标,故执行力等同于企业竞争环境下的生命力。由于人员结构等因素带来的综合维修企业的执行力问题是自身的顽疾,结合自身具体情况将执行力提升,尽可能简单化、具体化才更具可操作性。
时间观念
有人用钱来买时间,有人用时间来换钱;
用与不用它都在一分一秒地流逝,无法保存;
利用的时候它是你的,浪费的时候它是别人的;
每个人都会把时间用在自己认为最重要的事情上,上级的时间观念直接影响下级。某种程度上讲,目标、习惯和环境决定一个人的时间观念。
企业管理 = 经营 + 团队建设
企业竞争比的是相对值,企业经营是衡量绝对值;
与弱者对比只会使自己退化,与强者竞争才能使自己更强;
严格按照“识人、选人、用人、育人、留人”的原则组建团队;
利用目标管理形成内部竞争机制,聚焦团队注意力,提升绝对值;
在当今90后逐渐成为团队重要组成部分的现实情况下,管理思维需要跟随时代与时俱进,要充分发挥他们的创造力和思维活力。“管理”二字中“理”字的重要性就进一步凸显,在目标框架下,管理的作用是让每个人都有自由发挥的空间,让约束在无形中存在。
目标管理(MBO)亦称“成果管理”,是在以结果为导向的前提下,团队中每个成员同目标的对应关系。从团队成员角度上讲,“我”是否能够用目标来进行自我管理,在严格的执行力下让时间为结果所用,是创造价值多少的关键;从管理的角度上说,“我们的管理机制”能否最大化地发挥团队成员的战斗力,提高团队凝聚力,增加目标产生的绝对值是衡量管理能力的主要指标。
“我是一切的根源”,在目前残酷的市场竞争环境下,作为个体的“小我”和管理机制的“大我”在主观上共同决定了企业的命运走向,推动汽车后市场的综合维修企业从“作坊式”管理体系向现代化企业管理体系迈进,任重而道远!
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