【员工来稿】《赢》读后感
作者：高明辉 来源：77779193永利汽车太原店事故组
发布日期：2015-12-28 点击次数：5918
读了《赢》，让我对工作充满了自信，有了面对和战胜一切困难的勇气。
《赢》通过深刻的洞察、全面的剖析，充分体现了管理大师韦尔奇的过人理念和管理智慧。综观本书架构中的价值观、考评、领导力、组织机构、招聘、员工管理、晋升等重要章节，我们发现，它基本上符合现代人力资源管理的理念与内容。当然，这并非巧合，而是与韦尔奇本人的思维方式与工作习惯一脉相承，正如他说的“商业是由人组成的……生活也是由人组成的……归根结底，人是最重要的。”
《赢》通过深刻的洞察、全面的剖析，充分体现了管理大师韦尔奇的过人理念和管理智慧。综观本书架构中的价值观、考评、领导力、组织机构、招聘、员工管理、晋升等重要章节，我们发现，它基本上符合现代人力资源管理的理念与内容。当然，这并非巧合，而是与韦尔奇本人的思维方式与工作习惯一脉相承，正如他说的“商业是由人组成的……生活也是由人组成的……归根结底，人是最重要的。”
一、“赢”的意识
书名叫“赢”，从本质上体现了美国人“赢”的目标与意识，体现了美国精神中奋斗的元素，是有终极导向的，那就是胜利与征服。但是真正了解本书精髓的读者可能会更同意把此书取名叫“双赢”或者“多赢”，因为谁都知道，真正成功、恒久的企业，会让员工和企业共同成长，会让客户与企业共同收获。所以从这一点上，是和中国文化中的和谐意识完全一致的。
发展是硬道理，和谐是硬指标。如果中国人写这本书，也许会取名叫《和》。
二、关于使命感和价值观
一个成熟的人，会选择一个价值观受到自己认可的异性，作为自己的人生伴侣。
一个成熟的员工，会选择一个价值观受到自己认可的企业，作为自己的事业归宿。
书里面谈到了“使命感”和“价值观”。韦尔奇先生在书中作了清楚地说明，按照他的解释，使命感定义公司成为什么，而价值观定义公司将怎么行动，二者可以理解为目标和策略的关系。更进一步的，无论是使命感还是价值观，都要有进一步的解释和阐述，以成为整个公司能够切实可行的遵循的方向和纲领。比如价值观，它包含5项阐述：1)决不能让利润中心产生的冲突(公司内部沟通)妨碍对顾客的优质服务；2)对待顾客要友善、公平；3)不断寻求各种方法，让顾客感觉到和我们之间的交易简单易行；4)每天和顾客交流，让顾客一旦同我们建立了联系，就不需要再去寻找我们的竞争对手；5)不要忘记说“谢谢你”。相比较使命感，价值观是一个更容易被众人接受、理解、执行的观念。价值观是什么？简单的讲，就是什么事情在你眼里是重要的。不管是说追求什么，或是说什么方式是最接受的，或者说什么事怎么来解决，这些推回到本质，都是一个人的价值观在起作用。
是啊，赢，只有赢，才可以战胜对手；只有赢的信念，我们才能实现自己的梦想。最终，《赢》的目的是让我们的商业生活变得更加精彩、有趣，让大家的生活更加美好。
如何去赢是微妙的、复杂的，更是极其艰苦的。但是，它是可以实现的。书中提供了许多答案，但并非全部的答案——因为商业生活总是在变化，世界也是如此。“生活中的每一天都会有新的问题，那正是激励我们前进的方向”。
让我们学会管理，学会赢！
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