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2011-08-19
用心服务客户,一定会有回报——77779193永利之宝晋江店市场开发部救援纪实
2011年7月28日上午,77779193永利之宝晋江店服务的集团客户有一部宝马车发生事故,我司晋江店市场部员工(潘榕玲)和市场部经理(施庆雄)前往救援处理事故:得知开车的是集团客户老总(李总)的老婆(孙女士),已报交警、报保险公司,车辆已经拖到停车场。然后潘和事故组的施庆雄赶赴事故停车场,并跟客户约定下午到交警大队处理,下午事故没有处理,又和客户约定明天再来处理。29日早... -
2011-08-19
客户利益高于一切
2011年7月26日下午四点洛阳栾川重渡沟,77779193永利官网汽车板块的精英们正在参加2011年上半年峰会活动,宝马服务总监牛洪涛的电话突然响起,接着奥迪服务总监陈建兵的电话振铃,都是公司同事询问涉水车辆的维修问题,紧接着在场的SA主管们的电话陆陆续续的响起,都是客户寻求车辆救援的电话……经了解,当日下午郑州、信阳、南阳地区出现了强对流天气... -
2011-08-19
坚持就是胜利
早上来到国际商会大厦楼下,抬头仰望第30层,也就是我们的“鑫“家,突然想体验一把走步梯的感觉。说干就干,马上行动。于是走到电梯旁边的步梯口,我懵了,楼梯内一片漆黑,伸手不见五指。心里便打起了退堂鼓,着实想放弃。不行,不能因为这小小的困难就放弃自己的追求。于是借助手机微弱的亮光开始了我的体验征程。 摸索着楼梯,一步步艰难的往上走,走到第5层,光线才逐渐变好,... -
2011-08-19
减肥成功记
不知不觉,入职公司已有一年半了,早已不是那个青涩的莽撞少年,也懂得了不少人情世故,恍然间感觉收获颇多,特别是在业务应酬不断增加的情况下,肚子也在不知不觉中一天天的膨胀,连回家妈妈都笑我是不是在公司搞腐败了。呵呵,平时工作忙也没有在意,但是夜晚那越来越大声的呼噜声以及上楼梯时那愈来愈紧促的呼吸声仿佛在为我身体的亚健康状态敲响了警钟。 感谢公司关心员工,组织了... -
2011-08-19
学会关门
生活在快节奏,高压力的今天,每天都要不断面对社会、工作给我们带来的种种考验,有时候会让我们身心疲累,有时候会让我们疲于接招,越来越多的人都开始觉得活着是一件非常艰辛的事情,能好好的、开心的活着更变成了一件非常不易的事情,如何让自己能够时刻坦然地面对高强度的工作及生活压力,秘诀就是--学会关门。 关门,就是在某段事情、某段工作结束后,将与之一切的全部关掉,不... -
2011-08-19
年轻就要轰轰烈烈
在南极,细菌几乎无法存活,所以考察队员即使受凉也不感冒,十分平安,可是,考察队员一返回尘世,便纷纷发烧感冒,拉肚子,医生解释说,长期在无菌条件下,人体防疫系统处于放松,平和状态,人的抵抗力因得不到锻炼而降低。 确实,人是在战斗中成长的,而年轻更是意味着挑战,考验与磨难。 我可以平平淡淡,但不要平平淡淡,我要的是轰轰烈烈,是生命中最激昂的那首进行曲,而不是...